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よくある質問

  • 朝食形式はどのようなスタイルですか?

    朝食ご提供時間は6:30~9:00となります。
    ご提供形式は和食また洋食からお選びいただくセットメニューか和洋バイキングとなります。
    お日にちにより提供スタイルやご料金が異なります。
    当館のシェフがまごころこめて調理しております。
    ぜひ、お召し上がりください。
  • 洗濯機、ランドリールームはありますか?→YES

    2階に家庭用洗濯機&乾燥機がございます。
    ●ご使用料/1回洗濯機&乾燥機 320円●洗剤/1パックタイプ 50円
    台数に限りがあり、状況でお待ちいただく場合がございます。
    お急ぎのお客様は当ホテルより徒歩2分の場所に24時間営業のコインランドリー店がございますので併せてご利続きを読む
  • 近くにコンビニはありますか?

    徒歩7分程の場所にミニ・ストップさんとローソンさんがございます。
    レンタルサイクルもございますのでお買い物時にぜひ、ご利用ください。
  • アメニティシステムは?

    ●客室内…シャンプー、リンス、ボディーソープ、ハンドソープ、バスタオル、フェイスタオル、コップ類
    ●フロントセルフ式…ガウン、スリッパ、歯ブラシ、スポンジ、ヘアブラシ、綿棒、ティーパック
    ●加湿器…フロントにお申し付けください。
  • 喫煙ルームはありますか?→NO

    愛煙家のお客様には申し訳ございませんが、当館は全館全室禁煙となります。
    喫煙スペースを館外(正面玄関右側)に設けております。
  • 駐車場はありますか?→YES

    200台収容の屋根なし平置き駐車場を無料でご利用頂けます。
    中型車以上(バスやトラック等)は有料となり、大きさでの料金設定、予約制ですので事前にお電話でご連絡下さい。
    オートバイ、自転車でご来館の場合は、専用駐輪場を無料でご用意致しております。
  • 館内に飲食店はありますか?→YES

    1階に居酒屋 二代目ほっかい(テナント)がございます。
    地元の人気店で、新鮮な海鮮料理が大変好評です。
    お支払いもホテル付(お部屋付)でのご精算が可能です。
    定休日・営業時間
    シーズンで定休日や営業時間が異なります。詳しくは店舗へご確認ください。
  • 製氷機や電子レンジはありますか?→YES

    2階に製氷機+アイスペールと電子レンジがございます。
    お気軽にご利用いただけます。

  • レンタルサイクルはありますか?→YES

    自転車を無料貸出しております。(台数、時間制限あり)
    近隣へのお買い物や散策にご利用頂けます。
    ご利用の場合は、フロントまでお申し付けくださいませ。
  • 宿泊料金のご精算方法について→チェックイン時

    当ホテルではチェックイン時にご宿泊日程分を前精算でお預かり致しております。
    基本的には自動精算機をご利用いただきます。
    現金またはクレジットカード(一部電子決済)でのご精算も可能です。
  • 深夜到着・早朝出発の対応は?

    フロント業務は24:00~翌朝6:00までお休みとなります。
    チェックインは基本24:00までとなります。
    早朝6:00前のチェックアウトは自動精算機にてお手続き可能です。
  • 柿田川湧水群までの所要時間は?

    国の天然記念物「柿田川湧水群」まではお車で約7分ほどです。
    柿田川公園内にあり園内には徒歩30分ほどの散策コースもあり、湧水を眺める展望台もございます。
  • 三島スカイウォークまでの所要時間は?

    超人気スポット「三島スカウォーク」まではお車で約25分ほどの時間です。
    当ホテルでは提携した「入場チケット付きプラン」も販売中です。
  • 沼津港まで所要時間は?

    人気スポット「沼津港」まではお車で約20分程の距離です。
    水族館、土産物店、飲食店があり賑わいがございます。
  • クレジットカードやキャッシュレス決済は?→YES

    VISA・JCBなど各種クレジットカードご利用頂けます。
    基本的には自動精算機でお手続きいただきます。
    電子決済では「PayPay」がご利用可能です。
  • Wi-Fi接続はできますか?→YES

    フリーWi-Fiが客室内及び2階ロビー無料でご利用いただけます。
    パスワードの設定は不要です。
  • インターネット接続はできますか?→YES

    全客室有線LANを使ったインターネット接続サービスを無料でご利用頂けます。LANケーブルもお部屋内にご用意致しておりますが、PCは備え付けておりませんのでご持参下さい。
  • 冷蔵庫は付いていますか?→YES

    全室に空のミニ冷蔵庫を設置しております。
    食品などのお持ち込みは自由です。
  • チェックアウトの時間は延長できますか?

    通常チェックアウト時間は10:00です。
    ・12:00までご宿泊料金の30%
    ・12:00以降は1泊分扱いとなります。
    当日の予約状況によりチェックアウトの延長をお受けできない場合もございますので予めご了承ください。
  • チェックインの時間を早めることはできますか?

    当日の予約状況によりますが、通常より早く午後12時~チェックインをお受け出来ます。
    お電話にてお問合せ下さい。
    ご利用時間により料金設定がございます。
  • お部屋からはどのような景色が見えますか?

    4階~6階のお部屋からは、南北違った景色をお楽しみ頂けます。
    【北側】
    富士山、箱根の山並みをご覧頂けます。また夜には三島市内の夜景をご覧頂けます。
    【南側】
    伊豆の山並みをご覧頂けます。

    3階(一部除く)のお部屋は景色をご覧頂く事は出来ません。
    また、南北、階数続きを読む
  • ファミリーで利用できるお部屋はありますか?→YES

    ファミリーやグループの方に和室やツインルームのご用意を致しております。
    こちらのタイプはお部屋数が少ないので、ご予約のお部屋タイプ・プランなど条件が整いましたら出来る範囲で隣室や同フロアーでご用意致します。
    事前にご連絡を下さいませ。
  • 和室や和洋室のお部屋はありますか?→YES

    和室8畳…1室、和室14畳…1室、和洋室…1室のお部屋をご用意しております。
    ご家族、グループ様に大変ご好評です。
    ぜひ、ご利用ください。
  • スマートフォン充電器の貸し出しはありますか?→YES

    各種充電器をフロントにて無料貸し出し致しております。
  • 飲食の自動販売機はありますか?→YES

    2階ラウンジにはドリンクの販売機がございます。コーヒー100円、お茶は無料です。
    1階にはソフトドリンク類、アルコール類、カップ麺、おつまみの自動販売機は1階にございます
  • 会議室はありますか?→YES

    事前予約制の会議室がございます。
    収容人員はスクール形式で最大90名様、シアター形式で最大180名様まで可能。
    会場利用料はご利用時間や人数に合わせてご相談させて頂きます。
    インターネット販売は行っておりませんので、お電話にてお気軽にお問合せ下さい。
  • 大浴場はありますか?→NO

    大浴場はございません。
    全客室バス・トイレ付きとなっておりますので、客室内バスルームをご利用くださいませ。
    お車で5~10分(渋滞状況による)の場所に「天然温泉施設極楽湯三島店」がございます。
    当ホテルと提携をしており、割引チケットもご用意致しておりますので是非ご利用下さい続きを読む
  • 周辺に食事の出来る場所はありますか?→YES

    当館徒歩圏内にお食事処が数店ございます。
    カウンターに周辺MAPをご用意しておりますのでお気軽にお尋ね下さいませ。
    徒歩圏内の飲食店は営業終了時刻が比較的早い店舗が多いのでご到着が遅いお客様に関しましては、沼津インター周辺、三島市街地、国道1号線沿いの飲食店でお済ましの上のご続きを読む
  • チェックイン、チェックアウト時間を教えてください

    チェックイン15:00、チェックアウト10:00となります。
    フロント業務は24:00~翌6:00までお休みさせていただきます。
    緊急時は内線にてご対応しております。
  • ラウンジはありますか?→YES

    2階にラウンジがございます。
    自動販売機にて100円コーヒーも販売しております。
    広々スペースで大型テレビ、WI-FI環境もありゆっくりとお寛ぎいただけます。

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