常见问题

入住当天即可。
Chuk-in 是在 15:00 和之前停车收费。
需要提前预约。

我们在前门附近有一个可停放一辆车的停车位。

■从东京和名古屋
【东名高速沼津ICIC下车】→“沼津IC线直行约2.5km”→“国道1号线旁路汇流处（小田原/下田）直行约3km”→“清水町玉川十字路口（NITORI）右转”→“县道144号线直行 约 1km”→“左侧我们的酒店”　　　　　　　　　　　　　　　　
■中伊豆从Na…继续阅读

■JR三岛站下车　
【出租车】三岛站南口约15分钟
【定期巴士】三岛站南4号出口往沼津站→在堂庭
　　　　　　*钻石有季节性波动

3岁以下免费，4岁以上需收费。
优惠款式和价格因日期而异。

【照片是SUN TO MOON柿田川(大型购物中心)】
以下设施位于酒店周围。
■便利店：步行7分钟
■投币洗衣机：步行1分钟
■药妆店：步行3分钟
■超级市场：开车5分钟
■家庭中心：开车5分钟　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
■综合医院：开车5分钟

【照片是极乐汤三岛店】
■拱廊：SUN TO MOON柿田川内开车 5 分钟
■保龄球馆：SUN TO MOON柿田川内开车 5 分钟
■电影院：SUN TO MOON柿田川内开车 5 分钟
■弹球盘：开车5分钟
■温泉设施：极乐汤 7 分钟车程

每张床一名儿童可以使用现有床铺与小学生年龄的儿童一起使用。(免费)
一次性用品以预定人数为准，敬请谅解。
早餐需额外收费。

入住前 2 至 3 天取消... 方案20%
入住前一天取消... 方案20%
入住当天取消... 方案50%　　　　　　　　　　　　
没有夜... 方案50%　　　　　　　　　　　　　　　　
将收取

迷你岛和全家设有自动取款机，距离酒店约7分钟步行路程。

行李将仅在退房当天和入住前存放在前台。
欢迎随时咨询。

雅玛多宅急便可用。(我们不能接受酷航班)
如果超出正常尺寸，请提前与我们联系。

请理解，出于卫生原因，冷藏和冷冻产品不能存放。

我们不提供该设施的交通服务。
请使用公共交通工具。

我们不是在酒店等候。前台接受预订。
乘坐出租车通常需要 10 到 15 分钟才能到达。

请不要将其带入宴会厅，但您可以在房间内自由携带。

●毗邻酒店的是健身广场 SPLASH。
作为客人福利，通常可以使用 2 小时，从 ¥ 3,150 到 ¥ 1,100。
请理解，这将是一个会员制，客人（访客）可能会被要求在拥挤时不要这样做。
【周五不营业　盂兰盆节/新年假期休息】
●GYM24H”，全年无休。
这里也有客人的好处…继续阅读

本酒店的宴会厅只接受团体（15人以上），需要提前预约。
我们将提供适合您预算和形式的菜肴。
我们不在线销售，因此请通过电话与我们联系。
*目前，我们正在停止提供含酒精的宴会，以防止新冠

我们接受传真传输和接收。
当您在酒店收到时，请告诉我们您的房间号和客人姓名。
一些传输从 ¥ 100 开始。

按摩服务可安排至晚上 11 点。(40分钟/¥ 4,500)
*请理解，根据预订状态，我们可能无法接受您的请求。

日式房间和日式+西式房间有独立的浴室和卫生间。
所有其他房间都有厕所和浴室，但它们是浴缸式的。

所有设施均为西式淋浴间。

安装在二楼大堂的女洗手间。

我们没有儿童睡袍，所以请随身携带。

很遗憾，我们不接受宠物入住同一间客房。
不能与您一起饲养宠物。
请在预订时联系我们，因为我们将介绍酒店附近的兽医医院（可用酒店）。

开车约5分钟即可到达大型购物中心（SUN TO MOON柿田川

请提前联系我们，除贵重物品、食品和危险品外，我们将保留您的行李直至办理登机手续。
请务必填写“入住日期”、“客人姓名”和“酒店通知”并发送至以下地址。
请提前付款。请理解我们不接受货到付款。

〒411-0903
　静冈县骏东郡清水町堂庭262
　Ermou Regency酒店
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我们有一辆轮椅出租。
如果您打算使用该服务，请提前与我们联系，以便顺利交付。
(轮椅只能在该设施内使用。)

我们不出租客房。

没有室内保险箱。
我们会把它放在前台。