常見問題

入住當天即可。
Chuk-in 是在 15:00 和之前停車收費。
需要事前預約。

我們在前門附近有一個可停放一輛車的停車位。

■從東京和名古屋
【東名高速沼津ICIC下車】→“沼津交流道線直行約2.5km”→“國道1號線旁路匯流處（小田原/下田）直行約3km”→“清水町玉川十字路口（宜得利家居）右轉”→“縣道144號線直行 約 1km”→“左側我們的酒店”　　　　　　　　　　　　　　　　
■中伊豆從Na…繼續閱讀

■JR三島站下車　
【出租車】三島站南口約15分鐘
【定期巴士】三島站南4號出口往沼津站→在堂庭
　　　　　　*鑽石有季節性波動

3歲以下免費，4歲以上需收費。
優惠款式和價格因日期而異。

【照片是SUN TO MOON柿田川(大型購物中心)】
以下設施位於酒店周圍。
■便利店：徒步7分鐘
■投幣洗衣機：徒步1分鐘
■藥妝店：徒步3分鐘
■超級市場：駕車5分鐘
■家庭中心：駕車5分鐘　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
■綜合醫院：駕車5分鐘

【照片是極樂湯三島店】
■拱廊：SUN TO MOON柿田川內開車 5 分鐘
■保齡球館：SUN TO MOON柿田川內開車 5 分鐘
■電影院：SUN TO MOON柿田川內開車 5 分鐘
■彈球盤：駕車5分鐘
■溫泉設施：極樂湯 7 分鐘車程

每張床一名兒童可以使用現有床鋪與小學生年齡的兒童一起使用。(免費)
備品以預定人數為準，敬請諒解。
早餐需額外收費。

入住前 2 至 3 天取消... 方案20%
入住前一天取消... 方案20%
入住當天取消... 方案50%　　　　　　　　　　　　
沒有夜... 方案50%　　　　　　　　　　　　　　　　
將收取

MINISTOP和全家便利商店設有自動取款機，距離酒店約7分鐘步行路程。

行李將僅在退房當天和入住前存放在前台。
歡迎隨時洽詢。

大和宅急便可用。(我們不能接受酷航班)
如果超出正常尺寸，請提前與我們聯繫。

請理解，出於衛生原因，冷藏和冷凍產品不能存放。

我們不提供該設施的交通服務。
請使用公共交通工具。

我們不是在酒店等候。前台接受預訂。
乘坐出租車通常需要 10 到 15 分鐘才能到達。

請不要將其帶入宴會廳，但您可以在房間內自由攜帶。

●毗鄰酒店的是健身廣場 Splash。
作為客人福利，通常可以使用 2 小時，從 ¥ 3,150 到 ¥ 1,100。
請理解，這將是一個會員制，客人（訪客）可能會被要求在擁擠時不要這樣做。
【週五不營業　盂蘭盆節/新年假期休息】
●GYM24H”，全年無休。
這裡也有客人的好處…繼續閱讀

本酒店的宴會廳只接受團體（15人以上），需要提前預約。
我們將提供適合您預算和形式的菜餚。
我們不在線銷售，因此請通過電話與我們聯繫。
*目前，我們正在停止提供含酒精的宴會，以防止新冠

我們接受傳真傳輸和接收。
當您在酒店收到時，請告訴我們您的房間號和客人姓名。
一些傳輸從 ¥ 100 開始。

按摩服務可安排至晚上 11 點。(40分鐘/¥ 4,500)
*請理解，根據預訂狀態，我們可能無法接受您的請求。

日式房間和日式+西式房間有獨立的浴室和衛生間。
所有其他房間都有廁所和浴室，但它們是浴缸式的。

所有設施均為西式淋浴間。

安裝在二樓大堂的女洗手間。

我們沒有兒童睡袍，所以請隨身攜帶。

不幸的是，我們不接受寵物入住同一間客房。
不能與您一起飼養寵物。
請在預訂時聯繫我們，因為我們將介紹酒店附近的獸醫醫院（可用酒店）。

開車約5分鐘即可到達大型購物中心（SUN TO MOON柿田川

請提前聯繫我們，除貴重物品、食品和危險品外，我們將保留您的行李直至辦理登機手續。
請務必填寫“入住日期”、“客人姓名”和“酒店通知”並發送至以下地址。
請提前付款。請理解我們不接受貨到付款。

〒411-0903
　靜岡縣駿東郡清水町堂庭262
　Ermou Regency飯店
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我們有一輛輪椅出租。
如果您打算使用該服務，請提前與我們聯繫，以便順利交付。
(輪椅只能在該設施內使用。)

我們不出租客房。

沒有室內保險箱。
我們會把它放在前台。