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冠状感染对策

应对新型冠状病毒

  • Hotel Ermou Regency新型冠状病毒感染传播的影响。

    为了广大客户的健康和安全,我们暂时采取以下措施。

    未来,我们可能会根据情况随时更改。

    对于给客户带来的不便和不便,我们深表歉意,并感谢您的理解与合作。
  • 【关于员工通信】

    ・所有员工都戴口罩。
    ・我们密切关注员工的健康管理,以健康的状态为客户服务。
     此外,我们会彻底洗手和消毒双手。
  • 【前台】

    ・我们安装了隔断乙烯基窗帘。
    ・付款取决于付款方式,但基本上您使用的是自动付款机。
    ・在付款时,我们不会用手收钱,而是通过现金托盘。
    ・显示等待位置,以便您可以定期排队。
  • 【公共空间】

    ・一楼入口/大堂/客房过道/卫生间等公共空间
     安装了酒精消毒剂。
    ・2楼前台旁边安装了“次氯酸喷雾器”作为消毒措施。
    ・大堂厕所不再使用喷气毛巾。
     请使用提供的纸巾。
  • 【客房】

    ・清洁时,打开窗户以提供足够的通风。
    ・床单(床单和枕套)通过将清洁工作外包给专家来保持清洁。
    ・清洁时,客房通道两侧的门打开进行通风。
  • 【早餐】

    ・早餐场地通过安装隔板亚克力板减少了座位数量。
    ・在会场入口处,显示等候位置,以便您可以间隔等候。
    ・进场时请您配合测量体温和酒精消毒。
    ・进入会场时请佩戴口罩。
  • 【晚餐】

    ・员工都戴着口罩。
    ・会场入口处备有酒精消毒液。
    ・我们将准备一个不面对面的布局,座位之间有空间。
     *如果您有任何要求,请与我们联系。
    ・我们在使用期间定期在场地进行通风。
    ・目前,我们将停止使用带酒的宴会。
  • 【会议】

    ・员工都戴着口罩。
    ・会场入口处备有酒精消毒液。
    ・我们将准备一个不面对面的布局,座位之间有空间。
     *如果您有任何要求,请与我们联系。
    ・我们在使用期间定期在场地进行通风。

■□■关于与身体状况不佳的客户打交道■□■

  • 对于入住时测量体温时出现高烧或身体状况不佳并有自我报告的客户,我们将采取以下措施。

    [用温度计重新测试]
    →[请移动到酒店指定的空间]
    →[无需办理入住手续,我们将在紧急楼梯上引导您到酒店准备的客房]
    →[我们将确认您的姓名和联系方式]
    →[获得客户许可后静冈县归国者/接触者中心”并要求指导。]

■□■对客户的要求■□■

  • ・在办理入住手续时,我们要求所有客人配合测量体温和记账。
    ・进入博物馆时,请戴上口罩,并用酒精消毒液对手指进行消毒。
    ・如果您感觉不舒服,例如发烧或咳嗽,请通知工作人员。
    ・请定期在前台和早餐地点排队。
    ・请将房间内的垃圾和纸巾放入房间内提供的垃圾桶(塑料袋中)中。
    ・上完马桶后,盖上盖子冲水。
    ・在晚餐和会议上定期要求通风。